Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2025

1. Quem somos

A JMF Contabilidade — CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede em Rua Rodolfo Freygang, 15, Sala 506, Centro, Blumenau/SC — é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste website e no âmbito de nossos serviços contábeis.

Esta política aplica-se a todos os clientes, visitantes e colaboradores que interagem com a JMF, seja presencialmente, pelo site ou por qualquer canal digital.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços contratados e para o cumprimento das obrigações legais. São eles:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, RG e documentos societários.
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail e WhatsApp.
• Dados financeiros: extratos bancários, notas fiscais, comprovantes de receita e despesa necessários para a escrituração contábil.
• Dados de navegação: cookies analíticos e de desempenho para melhorar a experiência no site (Google Analytics, Microsoft Clarity).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicções religiosas ou políticas) sem consentimento explícito e justificativa legal.

3. Para que utilizamos seus dados

• Prestação dos serviços contábeis, fiscais e de departamento pessoal contratados.
• Cumprimento de obrigações legais perante Receita Federal, SEFAZ, Ministério do Trabalho, CFC e demais órgãos reguladores.
• Envio de comunicações sobre o andamento dos serviços e obrigações de prazo.
• Envio de informativos e novidades contábeis (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento).
• Melhoria contínua dos nossos serviços e do site.

4. Como exercer seus direitos

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: solicitar a confirmação da existência e uma cópia dos seus dados.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato legível por máquina.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: se opor a um tratamento que não atenda às hipóteses legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@jmfcontabilidade.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido em lei. Em regra:

• Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato.
• Dados de ex-clientes: pelo prazo legal de conservação dos documentos contábeis (5 a 10 anos, conforme a natureza).
• Dados de contato de prospects: até 2 anos após o último contato ou cancelamento de inscrição.

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

• Acesso Autorizado: somente profissionais com necessidade legítima têm acesso aos dados, mediante autenticação multifator.
• Confidencialidade: todos os colaboradores assinam termo de confidencialidade e passam por treinamento sobre proteção de dados.
• Armazenamento Seguro: dados armazenados em infraestrutura AWS com criptografia em repouso e em trânsito, backup automático 2× ao dia com histórico de 60 dias.

Para mais detalhes sobre nossa infraestrutura de segurança, consulte nossa página de Segurança dos Dados.

7. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Internamente: entre colaboradores da JMF com acesso restrito ao necessário para a prestação do serviço.
• Com prestadores de serviço: plataformas de contabilidade, sistemas fiscais e ferramentas de colaboração, todos com contrato de processamento de dados (DPA).
• Por obrigação legal: transmissão de informações a órgãos públicos (Receita Federal, eSocial, SPED) quando exigido pela legislação.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de clientes e visitantes sob nenhuma circunstância.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego (Google Analytics, Google Tag Manager) e entender o comportamento dos visitantes (Microsoft Clarity). Todos os cookies são anônimos e não identificam o visitante individualmente.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre no topo desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Em caso de alterações relevantes, notificaremos os clientes ativos por e-mail ou WhatsApp com antecedência razoável.